LEVERANSVILLKOR
Alla leveranser sker med DHL. Leveranstiden för en order är normalt 3 - 5 arbetsdagar. Skulle det ta längre tid så hör vi av oss. FRAKTKOSTNADER Fraktkostnaden är beroende av hur mycket du handlar för.
Frakt 95:- på alla leveranser utom cyklar.
Frakt 125:- Takboxar
Frakt 450:- Komplett Cykel
BETALNINGSVILLKOR
E-Faktura
Betala tryggt och säkert med Klarnas fakturatjänst "fakturera mig!" Du får hem varorna innan du betalar och behöver inte lämna ut ditt kortnummer. Fakturan ligger med i paketet. Köpvillkor Betalningsvillkor 14 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta. Sedvanlig kreditprövning utan kännedomskopia sker och leverans sker endast till folkbokförd adress. Vid val av faktura som betalningsmedel tillkommer en extra avgift om 19 kr exkl moms.
Delbetalning
Genom ett samarbete med Klarna.se kan vi erbjuda dig möjligheten att dela upp din betalning. Det finns flera alternativ att välja på och du väljer själv det mest passande. Givetvis kan du när som helst under delbetalningstiden betala hela kvarvarande skulden. Du kan handla för 1,000 kr upp till 50,000 kr. Du kan ha ett eller era pågående delbetalnings - köp och Klarna.se sammanställer dem på en kontofaktura månatligen. Enkelt och smidigt Du gör din ansökan om delbetalning i kassan i samband med ditt köp. I kassan väljer du betalningsalternativet dela upp betalningen och önskad typ av delbetalning. Du får genast besked om din ansökan beviljats och vi kan hantera ditt köp omgående. Skulle din ansökan inte bli beviljad kan du gå tillbaka till kassan och välja ett alternativt betalningssätt. Läs mer om de Allmänna kontovillkoren på http://kreditor.se/delauppbetalningen/ kontovillkor.pdf Delbetalningsalternativ Period Uppläggningsavgift Ränta Aviavgift 3 månader 95 kr 0% 29 kr 6 månader 195 kr 0% 29 kr 12 månader 295 kr 0% 29 kr 24 månader 295 kr 9,95% 29 kr 36 månader 295 kr 9,95% 29 kr Tillkommer gör en aviseringsavgift om 29 kr/mån. Övrigt Effektiv ränta vid köp om 10,000 kr med 0% ränta i 12 månader är 11,3 %. Din ansökan kommer föranleda en sedvanlig kreditprövning vilket innebär att Klarna AB inhämtar en kreditupplysning. Har du några ytterligare frågor eller funderingar ar du välkommen att ringa Klarna på 08-586 126 00 vardagar mellan 08.30 – 20.00 och helger 10.00 – 17.00.
REKLAMATIONER OCH GARANTIER
Garanti omfattar fabrikations- och materialfel och gäller själva varan, inte eventuella följdskador. Alla garantireparationer skall utföras av Henrikssons Cykel. Skulle du vilja reklamera en vara så ta kontakt med oss per telefon så får vi diskutera varför du vill reklamera varan och hur vi enklast löser problemet. Vid reklamation så måste du bifoga kvitto.
ÖPPET KÖP/BYTESRÄTT
Det är 7 dagars öppet köp och 30 dagars bytesrätt.Kontakta oss via telefon eller mail innan du returnerar varan.Naturligtvis så skall produkten vara oanvänd och i nyskick, så att den går att sälja till en annan kund. Bifoga alltid kvitto när du skickar tillbaka en vara. Är varan använd så blir det en reklamation. OBS! INGEN BYTESRÄTT PÅ CYKLAR OCH REAVAROR.
RETURER
Kontakta alltid butiken via mail eller telefon innan du returnerar en vara. Bifoga alltid kvitto. Frakt vid reklamationer betalas alltid av avsändaren om inget annat överenskommits. Vid retur av gods skall produkten (-erna )
sändas med företagsfrakt dvs att varan (-orna ) kommer till oss.
Om vi måste hämta produkterna (-erna) så drar vi av 150:- exkl moms på beloppet eller
debiterar er för denna kostnad genom tillägg på befintlig faktura eller ny
ÅLDERSGRÄNS
Om du är under 18 år måste din målsman godkänna beställningen. Vi förbehåller oss rätten till eventuella prisändringar och att varor kan ta slut under året, och reserverar oss för eventuella felaktigheter i text och priser. Alla priser är inkluderade 25% moms. För beställda, men ej uthämtade varor debiterar vi den verkliga fraktkostnaden (t/r) och minst 99 kr. Vi ansvarar inte för skador eller förlust av gods som uppstått under frakt. Kunden skall själv anmäla skada enligt Postens regler. Vi polisanmäler alla falska beställningar och bedrägeriförsök.